CURSO TALLER
GESTIÓN Y MEJORA DEPROCESOS ORGANIZACIONALES
Casos reales y aplicación práctica
Inicio:
16 de Febrero
7:00 pm (Perú)
Modalidad:
Online en Vivo
Convenio:
Colegio de Economistas del Callao
¿QUÉ LOGRARÁ AL FINALIZAR EL CURSO?
El curso tiene por finalidad brindar a los participantes los conceptos y las herramientas para poder levantar, diagramar, analizar y mejorar los procesos de sus organizaciones utilizando un enfoque end to end.
INICIO DE CLASES
Día(s)
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Hora(s)
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Minuto(s)
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Segundo(s)
S/320 PEN
vence 04 de FEBRERO ⚡Incluye certificación INGENIA
OPCIONAL: Derecho a certificación con el Colegio de Economistas (S/80 adicional)
INFORMACIÓN GENERAL
⏳ Inicio:Del 16 de febrero al 04 de marzo
📅 Días: Lunes y Miércoles
🕘 Horario: 7:00 pm a 10:00 pm
💻 Modalidad: Online en Vivo
¿A QUIEN VA DIRIGIDO?
Estudiantes universitarios, técnicos y/o recién egresados de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería.
Empresarial y carreras afines Analistas, Asistentes y profesionales en el área de procesos en rubros como manufactura, banca y seguros, logística entre otros.
Público en general que deseen ampliar sus conocimientos en Gestión de Procesos.
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Metodología
Análisis de procesos reales de organizaciones para identificar oportunidades de mejora y optimización.
Desarrollo de un trabajo aplicativo donde se analizan procesos, se construyen KPI, se evalúa la variabilidad con Minitab y se proponen mejoras apoyadas en Inteligencia Artificial.
Durante las sesiones en vivo, los participantes podrán realizar consultas relacionadas con la modelación y simulación de procesos, las cuales serán absueltas en tiempo real por el especialista.
Los contenidos se abordan de manera práctica y progresiva, permitiendo un aprendizaje aplicado y orientado a la toma de decisiones basada en procesos.
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE PROCESOS
- ¿Qué es gestión de procesos?
- Procesos End to End
- Procesos como pilar de la transformación digital
- Criterios para priorizar procesos: modelo de negocio
- Alineamiento con estrategia de la empresa
- Taller práctico: identificar los procesos end to end de un caso de negocio
MÓDULO 2: DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS
- ¿Qué es la notación BPMN?
- ¿Cómo se diagraman los procesos?
- Herramientas para la diagramación de procesos
- Notación BPMN: cómo diagramar procesos
- Taller práctico: Diagramar un proceso con notación BPMN
MÓDULO 3: HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE PROCESOS
- Fundamentos de estadística aplicados a la gestión por procesos
- Espina de Pescado Ishikawa
- Análisis de Pareto
- Análisis de causa raíz
- Matriz de brechas tecnológicas
- Taller práctico: Realizar el análisis de las mejoras del proceso
MÓDULO 4: TECNOLOGÍA RELACIONADA A LA MEJORA DE PROCESOS
- Inteligencia Articifial
- Robotic Process Automation (RPA)
- Process Mining
- Automatización de Procesos
- ERPs
- Taller práctico: Caso sobre aplicación de herramientas tecnológicas en las empresas
MÓDULO 5: GESTIÓN DE PROYECTOS
- ¿Qué es la gestión de proyectos?
- ¿Que metodologías o frameworks existen?
- PMBOK
- Taller práctico: Caso sobre aplicación de PMBOK en una organización
MÓDULO 6: ROADMAP DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS + ENTREGA DE TRABAJOS
- ¿Cómo construir un roadmap de implementación de proyectos de procesos?
- Exposición de trabajos finales
¡Impulsa tu carrera con
una certificación válida con QR!
📜 Al finalizar el curso, recibirás un Certificado Digital con Código QR y firma electrónica, válido según Ley N° 27269.
- Duración: 150 horas académicas.
- Certificación válida para acreditaciones profesionales.
- Certificado de honor para el mejor participante.
Docente del curso
DOCENTE: MBA. JUAN NOVOA
onsultor Senior en BDO Consulting
MBA e Ingeniero Industrial con más de 10 años de experiencia en mejora de procesos, transformación digital y gestión de proyectos. Se ha desempeñado como líder de implementaciones tecnológicas, incluyendo ERP, SAP y herramientas de Inteligencia Artificial, en sectores como consultoría, banca, manufactura y retail.
Especialista en rediseño de procesos, planeamiento estratégico y metodologías ágiles, combina una sólida visión operativa con un enfoque estratégico orientado a la generación de eficiencia y resultados medibles. Ha dirigido áreas de Tecnologías de la Información, Operaciones y Servicio al Cliente, logrando reducciones significativas en tiempos, costos y riesgos operativos.
Actualmente se desempeña como docente en programas de educación ejecutiva y consultor senior en BDO, donde acompaña a organizaciones en sus procesos de mejora continua, digitalización y elaboración de roadmaps estratégicos. Su estilo práctico, integral y actualizado garantiza una experiencia formativa aplicada y alineada a las necesidades reales del entorno institucional y empresarial.
BENEFICIOS INGENIA
+ 500 ALUMNOS SE HAN GRADUADO EN NUESTRO CURSO
Conoce cómo fue su experiencia y por qué hoy nos recomiendan para alcanzar sus metas.
Preguntas frecuentes
¿Las clases quedan grabadas?
Sí, tendrás acceso a las grabaciones en nuestra aula virtual durante 1 año.
¿Necesito experiencia previa en Bizagi?
No, el curso está diseñado para que cualquier persona pueda aprender desde cero y avanzar hasta niveles más avanzados.
¿Cuáles son los requisitos técnicos?
Necesitarás una PC o laptop con Windows 8.1 o superior, 8GB de RAM y 10GB de almacenamiento libre.
¡Sé el profesional que inspira a nuevas generaciones!