CURSO GRABADO
GESTIÓN DEPROCESOS
Aprende a en tu organización.
Lanzamineto: Hoy
Inicio:
Flexible, puedes avanzar a tu propio ritmo
Nuestro Convenio
Colegio de Economistas del Callao
Modalidad:
100% grabado
¿QUÉ LOGRARÁ AL FINALIZAR EL
CURSO?
Al finalizar el curso Ud. logrará comprender cómo implementar la gestión de procesos en su organización, jerarquizar y modelar los procesos con el software BIZAGI, analizar la variabilidad de los procesos con MINITAB, elaborar e interpretar indicadores KPI en procesos y optimizar procesos usando Inteligencia Artificial.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
- Estudiantes universitarios, técnicos y/o recién egresados de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial y carreras afines.
- Analistas, asistentes y profesionales del área de procesos en rubros como manufactura, banca, seguros, logística, entre otros.
- Público en general que desee ampliar sus conocimientos en Gestión de Procesos.
Metodología
Casuística Real
Aprende con casos reales de organizaciones que han implementado la gestión de procesos para mejorar su eficiencia, productividad y calidad de servicio.
Aplique lo Aprendido
Desarrolla ejercicios utilizando herramientas como Bizagi y Minitab para modelar procesos, analizar indicadores y proponer mejoras basadas en datos.
CLASES GRABADAS (ON DEMAND)
Accede a las sesiones en cualquier momento y avanza a tu propio ritmo, según tu disponibilidad.
Especializado
Contenidos actualizados, claros y aplicables, diseñados para fortalecer tus conocimientos y mejorar tu desempeño profesional.
Aprovecha el descuento por tiempo limitado. ¡No dejes pasar esta oportunidad! 🎁
INVERSION
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Detalles
¡Conoce más del curso!
Interacción en vivo con el docente, descarga de clases grabadas, así como los materiales de cada sesión en el aula virtual interactiva.
Brochure con la información detallada aquí:
Temario:
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN, FUNDAMENTOS, JERARQUIZACIÓN Y ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LOS PROCESOS
- Definición de fundamentos y componentes de los procesos
- Tipos de procesos
- Jerarquización de procesos
- Métodos para establecer jerarquías
- Criterios para priorizar y categorizar procesos
- Alineamiento con la estrategia empresarial
- Mapeo de procesos
TALLER 1 : Análisis de Balanced ScoreCard y FODA
TALLER 2: Priorización de procesos y selección orientada a la mejora
MÓDULO 2: MODELADO DE PROCESOS Y USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES
- Introducción al BPMN
- Herramientas de diagnóstico
- Identificación de ineficiencias
- Modelado de procesos y conceptos básicos de Bizagi
TALLER 3: Mapeo de procesos
TALLER 4: Diagrama AS IS
MÓDULO 3: ANÁLISIS DE DATOS, DESARROLLO DE INDICADORES Y TÉCNICAS ESTADÍSTICAS
- Introducción a la analítica de procesos
- Definición y selección de KPIs
- Fundamentos de estadística aplicados a la gestión de procesos
- Técnicas de análisis de variabilidad
- Introducción al uso de Minitab en análisis de procesos
TALLER 5: Identificación y elaboración de KPIs
TALLER 6: Análisis en Minitab
MÓDULO 4: IDEACIÓN Y EVALUACIÓN DE SOLUCIONES PARA LA MEJORA DE PROCESOS
- Metodologías de innovación
- Criterios de evaluación de soluciones
- Fundamentos de soluciones tecnológicas
- Fundamentos de soluciones estratégicas
- Estimación de indicadores de mejora
TALLER 7: Selección de mejoras aplicables
TALLER 8: Implementación de true KPI’S
MÓDULO 5: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN, GESTIÓN DEL CAMBIO Y METODOLOGÍAS ÁGILES
- Planificación de proyectos
- Metodologías ágiles
- Fundamentos de gestión del cambio
- Identificación y clasificación de riesgos en proyecto de mejora
TALLER 9: Planificación ágil de implementación de propuesta de mejora
TALLER 10: Elaboración de plan de contingencia
MÓDULO 6: MONITOREO DE RESULTADOS Y FUNDAMENTOS DE IA
- Técnicas de monitoreo y control de procesos
- Fundamentos en Data Analytics y Business Analytics
- Fundamentos de inteligencia artificial aplicada a la gestión de procesos
Docente del curso
ING. JACKELINE GUTIERREZ
Sub Gerente de Mejora de Procesos en BCP
Sub Gerente Adj. de Mejora de Procesos – BCP. Ingeniera Industrial y Comercial especialista en Consultoría de gestión, mejora y automatización de Procesos. Con sólida experiencia en análisis, diseño y optimización de procesos, con formación especializada en Gestión de Procesos (ESAN Business School). Amplio conocimiento en relevamiento de procesos, identificación de puntos de dolor, definición de roadmap y diseño de soluciones estratégicas y tecnológicas para el sector financiero, consumo masivo y retail. Enfoque en la gestión de equipos, stakeholders y desarrollo de soluciones tecnológicas bajo estándares globales. Docente a tiempo parcial en Gestión de Procesos.
BENEFICIOS INGENIA
¡Sé el profesional que inspira a nuevas generaciones!