CURSO TALLER
GESTIÓN DE PROCESOS
Casos reales y aplicación práctica
Inicio:
16 de Abril |
7:00 pm (Perú)
Modalidad:
Online en Vivo
Nuestro Convenio
Colegio de
Economistas de Lima
Obtén el curso a un descuento especial %🎁
Sobre el programa
La gestión de procesos es clave para la eficiencia y el éxito empresarial. En este curso aprenderás a jerarquizar, modelar y optimizar procesos utilizando software especializado como BIZAGI y MINITAB.
Desarrollarás indicadores KPI y aplicarás inteligencia artificial para la mejora continua. Con metodología 100% práctica, casos reales y acompañamiento de expertos, potenciarás tu perfil profesional.
¿Por qué elegirnos?
Beneficios exclusivos:
Incluimos becas, descuentos y certificaciones adicionales que aumentan el valor de tu formación.
Soporte personalizado
Un equipo de asesoras estará disponible para resolver tus dudas y guiarte en cada paso del aprendizaje.
Plataforma interactiva
Acceso al aula virtual 24/7 con grabaciones, materiales descargables y foros de consulta.
¿Te gustaría optimizar procesos, reducir tiempos y mejorar la eficiencia en tu empresa u organización?
Metodología
Online en Vivo
Durante el desarrollo del curso puede realizar consultas que surgen de sus labores al especialista y serán respondidas en tiempo real.
Especializado
Los temas a tratar se abordan de manera integral para lograr un conocimiento profundo y aplicable.
Gamificación
Incorporación de elementos lúdicos en el proceso de aprendizaje, donde los estudiantes se involucran, se desafían a sí mismos y reconocen sus logros.
Aprendizaje Aplicativo
Los estudiantes realizarán la simulación en la Mejora de Procesos de Negocio.
¡Impulsa tu carrera con una certificación válida con QR!
📜 Al finalizar el curso, recibirás un Certificado Digital con Código QR y firma electrónica, válido según Ley N° 27269 y su reglamento.
✔ Duración: 150 horas académicas.
✔ Certificación válida para acreditaciones profesionales.
✔ Certificado de honor para el mejor participante.
INICIO DE CLASES
Día(s)
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Hora(s)
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Minuto(s)
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Segundo(s)
Detalles
¡Conoce más del curso!
Interacción en vivo con el docente, descarga de clases grabadas, así como los materiales de cada sesión en el aula virtual interactiva.
Brochure con la información detallada aquí:
Detalles Generales
Inicio: 16 de Abril
Días: Miércoles y Viernes
Horario: 7:00 pm a 10:00 pm
Modalidad: Online en Vivo
Temario:
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN, FUNDAMENTOS, JERARQUIZACIÓN Y ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LOS PROCESOS
- Definición de fundamentos y componentes de los procesos
- Tipos de procesos
- Jerarquización de procesos
- Métodos para establecer jerarquías
- Criterios para priorizar y categorizar procesos
- Alineamiento con la estrategia empresarial
- Mapeo de procesos
- TALLER 1 : Análisis de Balanced ScoreCard y FODA
- TALLER 2: Priorización de procesos y selección orientada a la mejora
MÓDULO 2: MODELADO DE PROCESOS Y USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES
- Introducción al BPMN
- Herramientas de diagnóstico
- Identificación de ineficiencias
- Modelado de procesos y conceptos básicos de Bizagi
- TALLER 3 :Mapeo de procesos
- TALLER 4 :Diagrama AS IS
MÓDULO 3: ANÁLISIS DE DATOS, DESARROLLO DE INDICADORES Y TÉCNICAS ESTADÍSTICAS
- Introducción a la analítica de procesos
- Definición y selección de KPIs
- Fundamentos de estadística aplicados a la gestión de procesos
- Técnicas de análisis de variabilidad
- Introducción al uso de minitab en análisis de procesos
- TALLER 5: Identificación y elaboración de KPIs
- TALLER 6: Análisis en Minitab
MÓDULO 4: IDEACIÓN Y EVALUACIÓN DE SOLUCIONES PARA LA MEJORA DE PROCESOS
- Metodologías de innovación
- Criterios de evaluación de soluciones
- Fundamentos de soluciones tecnológicas
- Fundamentos de soluciones estratégicas
- Estimación de indicadores de mejora
- TALLER 7: Selección de mejoras aplicables
- TALLER 8: Implementación de true KPI’S
MÓDULO 5: ORGANIZACIÓN, PLANIFICACIÓN, GESTIÓN DEL CAMBIO Y METODOLOGÍAS ÁGILES
- Planificacción de proyectos
- Metodologías ágiles
- Fundamentos de gestión del cambio
- Identificación y clasificación de riesgos en proyecto de mejora
- TALLER 9: Planificación ágil de implementación de propuesta de mejora
- TALLER 10: Elaboración de plan de contingencia
MÓDULO 6: MONITOREO DE RESULTADOS Y FUNDAMENTOS DE IA
- Técnicas de monitoreo y control de procesos
- Fundamentos en Data Analytics y Business Analytics
- Fundamentos de inteligencia artificial aplicada a la gestión de procesos
Docente del curso
ING. JULIO DÁVILA
Ex Analista Senior de Mejora Continua en INTERBANK
Ingeniero Industrial y Comercial, especialista en customer experience, innovación, gestión de proyectos, gestión y mejora de procesos, mejora continua (Lean Business and Lean manufacturing), metodologías ágiles y herramientas de control operacional.Entre su experiencia destaca: Analista de Procesos MMA RECORD – Sector Industria, Analista Sr de Proyectos en MOK PERÚ – Sector Seguros, Analista Sr de Mejora Continua en Interbank – Sector Banca, Project Lead en MOK PERÚ – Sector Seguros, Coordinador de Diseño y Transformación de Procesos en Urbanova – Sector Inmobiliario, entre otros.
Especialista en gestión y mejora de procesos formado por la Universidad ESAN, y especialista en Metodologías Ágiles formado por la Universidad del Pacífico. Actualmente está certificado como Team Kanban Practitioner y Scrum Product Owner.
ING. JACKELINE GUTIERREZ
Sub Gerente de Mejora de Procesos en BCP
Sub Gerente Adj. de Mejora de Procesos – BCP. Ingeniería Industrial en Universidad San Ignacio de
Loyola. Especialista en Gestión de Procesos (PAE ESAN 2021). Amplia experiencia en rediseño y
optimización de procesos bajo el enfoque Lean Business Management en el sector de banca y
consumo masivo.Especialista en gestión y mejora de procesos formado por la Universidad ESAN, y
especialista en Metodologías Ágiles formado por la Universidad del Pacífico. Actualmente está
certificado como Team Kanban Practitioner y Scrum Product Owner.
Inversión
¡Cupos limitados! Asegura tu inscripción ahora
Precio de PRONTOPAGO (Dscto Especial)
S/400 S/350
Vigente hasta el 11 de abril
Incluye certificación INGENIA
Preguntas frecuentes
¿Las clases quedan grabadas?
Sí, tendrás acceso a las grabaciones en nuestra aula virtual durante 1 año.
¿Necesito conocimientos previos?
No es necesario, el curso cubre desde lo básico hasta niveles avanzados.
¿Cuáles son los requisitos técnicos?
Necesitarás una PC o laptop con Windows 8.1 o superior, 8GB de RAM y 10GB de almacenamiento libre.
¡Sé el profesional que inspira a nuevas generaciones!